お客様からよく寄せられる質問をQAとしてまとめました。
本ページに掲載されていないご質問がございましたら、こちらのお問合せページよりお問合せください。
対応している携帯電話のメーカーや機種は何ですか? PHSには対応しているのですか?800M〜2GHzの携帯電話に対応しています。
下記の通り、対応しているメーカーや機種が変わります。
| JUSTWAVE DELUXE (800M〜2GHz) | DoCoMo moba、SoftBank 2G、au、DoCoMo FOMA、SoftBank 3G、au win、ウィルコム、イーモバイル |
| JUSTWAVE Standard (2GHz) | DoCoMo FOMA、SoftBank 3G、au win(2GHz通話対応端末に限定されます) |
| JUSTWAVE Economy (2GHz) |
同時に複数の携帯電話が使えるのでしょうか?はい、特に台数の制限はございません。
ただし、キャリア側の基地局の設備状態によって、一時的につながりにくくなる可能性はございます。
消費電力はどのくらいですか電力はほとんど消費されません。月々約80円程度となります。
本体機能のスリープモード、シャットダウンモードとはなんですか?スリープモード:一定時間、携帯電話を使用しない場合は、装置の消費電力が節電モードになります。
シャットダウンモード:周りの状況により電波が適正レベル以上になった場合、それ以上電波を外部に発信しないよう、自動的にシャットダウンします。(電波干渉を起こさない安全設計です)
設置の際の工事って?必要なことは?電波状態のよい屋外(屋上等)に外部アンテナを設置し、ケーブルで屋内の主装置と室内アンテナに接続します。室内アンテナは天井裏等に設置いたします。
設置ポイントに関しては、事前の現場調査にて決定いたします。
尚、工事にあたりましては、ビルオーナーまたはビル管理会社の了承が必要となりますので、事前にご手配をお願いいたします。
設置できないことはありますか?建物の構造により、屋外アンテナの取り付け場所が確保できない場合がございます。また、高層ビルは電波干渉が起きやすい可能性がございます。
また、ビルのオーナー様よりご了承をいただけない場合も、設置することができませんので、事前のご連絡をよろしくお願いいたします。
エリア面積が広い場合は?圏外が複数階になっている場合は?分配器とアンテナを追加することで、広い面積や複数階にも対応できます。
設置後のメンテナンスは?日常的なメンテナンスは特に必要ありません。
メンテナンスについての詳細は、「メンテナンス」のページをご確認ください。
調査と見積をお願いした場合費用はかかりますか?現場の調査とお見積は無料です。お気軽に、フリーダイヤル(0120-39-4138)、またはこちらのメールフォームからご相談ください。
現場の調査には、専門の担当者がお伺いします。














